Collector

¿Quiere utilizar una de nuestras soluciones para mejorar la experiencia de sus clientes o maximizar su ROI? A continuación le mostramos algunos ejemplos de lo que podemos poner en práctica para usted.

Caso de cliente - Centro comercial

Maximice el número de miembros en su programa de fidelización

Los Keepers pueden ayudarle a impulsar su programa de fidelización a través de las interacciones de sus clientes con nuestros servicios.

Es el caso de este centro comercial que observó resultados récord en 6 meses gracias a Flash 360.

Te lo explicamos todo aquí

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Caso de cliente - Centro comercial

Aumente su NPS*

Estamos apoyando a este centro comercial para ayudarlo a maximizar su calificación en Google a través de las reseñas de los visitantes.

De media, las reseñas dejadas a través de nuestros servicios son de 4,65 frente al 4,1 de la calificación general del centro.

*Net Promoter Score: porcentaje de clientes que evalúan su probabilidad de recomendar una empresa

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Caso de cliente - Centro comercial

Encuesta de consumidores del Viernes Negro

Ofrecemos a nuestros clientes la oportunidad de utilizar nuestros servicios para interactuar con sus visitantes y realizar encuestas de su elección.

Durante el Black Friday, este centro comercial logró recopilar cerca de 600 respuestas a su encuesta en tan solo diez días.

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Caso de cliente: Baker

Organiza concursos para recopilar datos de tus clientes y potenciar tu NPS

Los Keepers pueden ayudarle a mejorar su NPS y recopilar información personal a través de las interacciones de sus clientes con nuestros servicios.

Hemos puesto en marcha un concurso en nuestros terminales en 26 tiendas Boulanger. Logramos recopilar más de 2000 clientes potenciales procesables y alentar a casi 150 clientes a dejar una reseña de su tienda en Google durante un período de 20 semanas.

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Caso de cliente: Leroy Merlin

Encuesta sobre las necesidades de los no compradores

Ofrecemos a nuestros clientes la oportunidad de utilizar nuestros servicios para interactuar con sus visitantes y realizar encuestas de su elección.

Leroy Merlin quería establecer una encuesta al final del recorrido del cliente para conocer los motivos de no compra. Logramos recopilar casi 2.500 respuestas en 4 meses.

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Caso de cliente: Toulouse Football Club

Ticket Station: venta de billetes 2.0

Nuestra terminal de venta de entradas está instalada en lugares muy concurridos y nos permite llegar a un nuevo público que no está acostumbrado a comprar entradas para estadios.

Con un incremento de ventas de más del 80%, la apuesta ha dado sus frutos para el Toulouse Football Club. Mayor visibilidad local, enriquecimiento de la base de clientes, captación de nuevos clientes, etc.

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