Dans un hall d'hôpital, une salle d'attente ou un centre de santé, le temps d'attente est une ressource inexploitée. La Data Station transforme ce moment en un point de contact utile : elle accueille vos visiteurs, leur distribue un geste attentionné et recueille leur ressenti sur leur passage dans votre établissement.
Une seule borne autonome et connectée pour renforcer la qualité perçue de votre accueil et alimenter votre démarche d'amélioration continue.
La borne distribue un gel désinfectant parfumé et hydratant Merci Handy. Ce geste simple crée l'arrêt et génère un flux régulier de visiteurs (4 000 par mois en moyenne).
Sur l'écran tactile, patients et visiteurs répondent à une courte enquête de satisfaction, laissent un avis ou consultent vos messages de prévention et vos informations pratiques.
Vous suivez les résultats en temps réel sur une plateforme dédiée, avec ouverture API pour les intégrer à vos outils qualité. Vous pilotez la satisfaction sans mobiliser vos équipes.
Mesurez la satisfaction des patients et de leurs proches à la sortie, complétez vos dispositifs d'enquête réglementaires, diffusez vos campagnes de prévention et fluidifiez l'orientation dans vos halls d'accueil.
Recueillez les avis de vos patients, valorisez votre e-réputation, informez sur vos services et vos horaires, le tout sans charge supplémentaire pour votre équipe d'accueil.
La Data Station est conçue dans le respect du RGPD. En tant que sous-traitant au sens de l'article 28, The Keepers s'engage contractuellement sur le traitement des données collectées.
La borne ne collecte aucune donnée de santé. Seules les réponses déclaratives de satisfaction et, avec le consentement explicite du visiteur, ses coordonnées de contact sont recueillies. Vous gardez la maîtrise complète des données de votre établissement.
Tôlerie en Vendée
Assemblage en Île-de-France
Respect des obligations de l'article 28 du RGPD
Aucuns travaux
Mise en service rapide
Livraison du gel, alertes de remplissage, maintenance
Notre équipe s'occupe de tout : mise à disposition de la borne, configuration sur mesure de vos enquêtes, accès à la plateforme de visualisation, réapprovisionnement du gel et maintenance. Vous n'avez rien à gérer.
Découvrez la Data Station en fonctionnement : distribution du gel désinfectant cadeau, interaction tactile avec les patients et collecte des données de satisfaction en temps réel.
La borne distribue automatiquement du gel hydroalcoolique parfumé Merci Handy, affiche une enquête de satisfaction sur écran tactile et remonte les résultats en temps réel sur une plateforme de pilotage. Installation plug & play, sans travaux, dans vos halls d'accueil et salles d'attente.
Vous souhaitez améliorer l'accueil et la satisfaction dans votre établissement ? Laissez-nous vos coordonnées, un membre de notre équipe vous recontacte rapidement.
Oui. Elle respecte les obligations de l'article 28 du RGPD. Aucune donnée de santé n'est collectée : uniquement des réponses de satisfaction et, avec consentement, des coordonnées de contact.
Dans les zones d'accueil et d'attente : halls d'entrée, salles d'attente, espaces visiteurs. Installation plug & play, sans travaux.
Oui. Elle administre enquêtes et NPS sur écran tactile, collecte les avis et remonte les résultats en temps réel sur une plateforme dédiée avec API.
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