I nostri successi

Vuoi utilizzare una delle nostre soluzioni per migliorare l'esperienza del tuo cliente o massimizzare il ROI? Ecco alcuni esempi di ciò che possiamo implementare per te.

Caso di studio - Centro commerciale

Massimizza il numero di iscritti al tuo programma fedeltà

The Keepers può aiutarti a potenziare il tuo programma fedeltà attraverso l'interazione dei tuoi clienti con i nostri servizi. È il caso di questo centro commerciale, che ha ottenuto risultati record in 6 mesi grazie a Flash 360. Spiegazioni complete qui.

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Caso di studio - Centro commerciale

Aumenta il tuo NPS*

Stiamo collaborando con questo centro commerciale per aiutarlo a massimizzare la sua valutazione su Google attraverso le recensioni dei clienti.

In media, le recensioni lasciate tramite i nostri servizi ottengono un punteggio di 4,65, rispetto al punteggio complessivo del centro di 4,1.

*Net Promoter Score: la percentuale di clienti che valutano la propria probabilità di consigliare un'attività.

Qui spieghiamo tutto.

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Caso di studio del cliente - Centro commerciale

Sondaggio tra i consumatori durante il Black Friday

Offriamo ai nostri clienti l'opportunità di utilizzare i nostri servizi per interagire con i loro visitatori e condurre sondaggi a loro scelta. Durante il Black Friday, questo centro commerciale è riuscito a raccogliere quasi 600 risposte al suo sondaggio in soli dieci giorni. Spiegazioni dettagliate qui.

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Caso di studio - Baker

Organizza concorsi per raccogliere dati sui clienti e aumentare il tuo NPS

The Keepers può aiutarti ad aumentare il tuo NPS e a raccogliere informazioni personali attraverso le interazioni dei tuoi clienti con i nostri servizi.

Abbiamo lanciato un concorso sui nostri chioschi in 26 negozi Boulanger. Siamo riusciti a raccogliere oltre 2.000 lead e a incoraggiare quasi 150 clienti a lasciare una recensione Google del loro negozio nell'arco di 20 settimane.

Spieghiamo tutto qui

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Caso di studio del cliente - Leroy Merlin

Sondaggio sulle esigenze dei non acquirenti

Offriamo ai nostri clienti l'opportunità di utilizzare i nostri servizi per interagire con i loro visitatori e condurre sondaggi a loro scelta.

Leroy Merlin voleva implementare un sondaggio alla fine del percorso del cliente per capire i motivi per cui le persone non effettuavano un acquisto. Siamo riusciti a raccogliere quasi 2.500 risposte in quattro mesi.

Spieghiamo tutto qui

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Caso di studio - Toulouse Football Club

Ticket Station: Biglietteria 2.0

Il nostro chiosco per la biglietteria è installato in aree ad alto traffico, permettendoci di raggiungere un nuovo pubblico che solitamente non acquista biglietti per lo stadio. Con un incremento delle vendite di oltre l'80%, la scommessa è stata vinta dal Toulouse Football Club. Maggiore visibilità locale, una base clienti più ampia e acquisizione di nuovi clienti... Spieghiamo tutto qui.

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