Mit dem Aufstieg des Online-Shoppings und neuen Konsumgewohnheiten ist ein einwandfreies Kundenerlebnis für große Einzelhandelsketten unerlässlich geworden, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Aus diesem Grund hat The Keepers seine Expertise genutzt, um innovative Lösungen für große Lebensmittelhändler und Verbrauchermärkte zu entwickeln. Diese Lösungen revolutionieren das Einkaufserlebnis, helfen Ihnen, sich von der Konkurrenz abzuheben und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Wir haben den Keeper Flash-Handy-Aufladeservice speziell für große Lebensmittelhändler wie Supermärkte und Verbrauchermärkte entwickelt.
Als Experten für Einzelhandelslösungen haben wir diese Handy-Ladestation speziell für die Bedürfnisse großer Einzelhändler entwickelt. Nach eingehender Marktanalyse erkannten wir eine Lücke im Angebot an Ladelösungen. Unsere Station bietet zwei Optionen, die allen Anforderungen gerecht werden:
Flash&Go – Sichere Schließfächer: Kunden können ihre Handys sicher aufbewahren, während sie laden.
Flash&Use – Externe Ladekabel: Kunden können ihre Handys während des Ladevorgangs weiter nutzen.
Dieser hybride Ansatz sorgt für ein optimales Kundenerlebnis – egal, ob Ihre Kunden ein Ladekabel benötigen oder ihr Handy während des Ladevorgangs weiter nutzen möchten.
Servicequalität: Echtzeitüberwachung, telefonischer Support rund um die Uhr und automatischer Austausch verschlissener Kabel. Der Service läuft vollautomatisch; Ihre Teams müssen sich um nichts kümmern.
Datenerfassung: Detaillierte Monatsberichte zur Optimierung des Services und ein integriertes Umfragemodul zur Interaktion mit Ihren Kunden.
Erhöhte Sicherheit: Code-Cache, Datenschutzfilter und Zufallstastatur schützen Ihre Smartphones während des Ladevorgangs.
Flexible Nutzung: Die Nutzung von Schließfächern und Außenkabeln ist gleichermaßen möglich; unsere Ladestation erfüllt alle Anforderungen.
Vollständige Zugänglichkeit: Ihre Kunden benötigen kein eigenes Kabel, um den Service zu nutzen.
Hohe Rentabilität: Während ihre Smartphones geladen werden, können Ihre Kunden weiter einkaufen und so ihre Verweildauer im Geschäft verlängern.
Innovation und Modernität: Der Kiosk ist gut sichtbar, individuell anpassbar (White Labeling) und unterstreicht das innovative Image Ihres Unternehmens.
Kundeninteraktion: Integrierte Umfragen ermöglichen es Ihnen, Echtzeit-Feedback zu sammeln und so das Kundenerlebnis zu verbessern.
Unsere Handy-Ladestation wurde speziell für den Einzelhandel und Supermärkte entwickelt und erfüllt eine Reihe von Spezifikationen mit folgenden Innovationen:
Die Möglichkeit, Handys über externe Ladekabel aufzuladen (Flash&Use) – ideal für Ihre Kunden, die ihr Handy während des Ladevorgangs weiter nutzen möchten (dies betrifft die Hälfte aller Nutzer).
Kostenloser 24/7-Telefonsupport direkt am Gerät für einen vollständig autonomen Service. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, Personal einzubeziehen.
Eine Frage am Ende jeder Nutzung ermöglicht Ihnen die Durchführung von Umfragen, deren Ergebnisse Ihnen monatlich zugestellt werden. Die Antworten werden sofort (frisch) und automatisch (neutral) erfasst, was die Feedback-Gesprächsführung für Nutzer vereinfacht.
Profitieren Sie außerdem vom Multi-Service-Ansatz von The Keepers mit unseren weiteren Innovationen für Fachgeschäfte und Supermärkte, wie dem Motorradhelm-Spind (Jet Helmet) oder unserem vernetzten Handdesinfektionsmittelspender (Datastation).
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