Mit dem Aufstieg des Online-Handels ist die Kundenzufriedenheit zu einem wichtigen Thema geworden, um Kunden in die Geschäfte zu locken. Es werden Maßnahmen ergriffen, um den Empfang zu verbessern und den Kundenkomfort in physischen Geschäften zu erhöhen. In dieser Logik entwickeln wir bei The Keepers innovative Dienstleistungen für Kunden, um das Einkaufserlebnis zu revolutionieren, uns von der Konkurrenz abzuheben und so die Kundenbindung aufzubauen. Für Geschäfte und große Fachgeschäfte haben wir einen Telefonladestationsservice entwickelt: Keeper Flash.
Als Einzelhandelsspezialist haben wir unsere Telefonladestation, den [Keeper Flash] (Flash), basierend auf den Spezifikationen unserer Kunden entwickelt, um den Anforderungen von Geschäften und Supermärkten bestmöglich gerecht zu werden. Dank der Feldbeobachtung haben wir eine Lücke in den bestehenden Ladeschließfachlösungen festgestellt. Um alle Anforderungen an das Aufladen von Smartphones zu erfüllen, haben wir unser Terminal aus zwei Teilen entwickelt:
Flash&Go – Sichere Ladeschränke: Die Telefone Ihrer Kunden werden während des Ladevorgangs aufbewahrt.
Flash&Use – Externe Ladekabel: Ihre Kunden können ihr Telefon während des Ladevorgangs nutzen.
Diese Hybridlösung ermöglicht es, den Empfang für alle zu verbessern, sowohl für diejenigen, die ihr Kabel nicht dabei haben, als auch für diejenigen, die ihr Telefon während der Ladezeit behalten möchten.
Optimale Servicequalität: Echtzeitüberwachung, integrierter 24/7-Telefonsupport, Austausch abgenutzter und veralteter Kabel. Der Service ist autonom und immer funktionsfähig, Ihre Teams haben absolut nichts zu tun.
Datenerfassung: Detaillierte monatliche Berichte, damit Sie die korrekte Dimensionierung des Dienstes messen können; Umfragemodul direkt in die Schnittstelle integriert, um mit Ihren Kunden zu interagieren.
Maximale Sicherheit, um Telefone in Ladeschränken sicher aufzubewahren:
Unsere Lösung hat gegenüber Räumen mit verfügbaren Steckdosen mehrere Vorteile:
Dank der integrierten Ladekabel muss der Kunde sein Ladekabel nicht mit sich führen: Somit kann jeder den Service nutzen.
Sie haben einen direkten Return on Investment: Ihre Kunden nutzen die Ladezeit zum Konsumieren im Laden und müssen nicht neben ihrem Telefon bleiben.
Der Service ist leicht zu identifizieren und verleiht dem Geschäft ein innovatives Image.
Das Kundenumfragemodul (Erfolge) ermöglicht es Ihnen, in Echtzeit mit Kunden zu interagieren, um deren Meinungen einzuholen und ihr Einkaufserlebnis im Geschäft zu verbessern.
Unsere Telefonladestation wurde speziell für den Einzelhandel und Fachgeschäfte entwickelt, um den Anforderungen mit spezifischen Innovationen gerecht zu werden:
Die Möglichkeit, Ihr Telefon über externe Ladekabel aufzuladen (Flash&Use) für Ihre Kunden, die ihr Telefon während des Ladevorgangs weiter verwenden möchten (betrifft die Hälfte der Benutzer).
Kostenlose telefonische Unterstützung rund um die Uhr direkt an der Maschine, um einen völlig autonomen Service anzubieten. Die Filialteams sind daher nicht gefragt.
Eine am Ende der Nutzung gestellte Frage, die es Ihnen ermöglicht, Umfragen durchzuführen, deren Ergebnisse Ihnen monatlich mitgeteilt werden. Die Antworten werden direkt (frisch) und maschinell (neutral) gesammelt, sodass der Nutzer seine Meinung besser äußern kann.
Profitieren Sie darüber hinaus vom The Keepers Multi-Service-Effekt auf unsere anderen Innovationen für Fachgeschäfte und Supermärkte wie den [Motorradhelmschrank] (Jet) oder unseren vernetzten [Hydroalkohol-Gel-Spender] (Datastation).
*Die 3-in-1-Version mit tragbaren Batterien ist ebenfalls erhältlich: Der [Keeper Flash 360] (Blitz).
[email protected]
+331 84 19 37 90
