Ein qualitativ hochwertiger Empfang ist für alle öffentlich zugänglichen Kultur- und Freizeiteinrichtungen, einschließlich Museen, von entscheidender Bedeutung. Bei The Keepers entwickeln wir innovative Dienste auf der Grundlage französischer Innovationen, um den Empfang, das Erlebnis und die Zufriedenheit der Besucher zu verbessern. Angesichts der Allgegenwärtigkeit von Smartphones haben wir einen Telefonladestationsservice entwickelt, um den Besucherempfang zu optimieren: den Keeper Flash.
Um die Attraktivität und den Empfang der Besucher zu verbessern, haben wir unsere Telefonladestation Keeper Flash unter Berücksichtigung der spezifischen Bedürfnisse von Museen entwickelt. Durch unsere Feldbeobachtungen haben wir eine Lücke bei den vorhandenen Ladeschranklösungen festgestellt. Um allen Anforderungen zum Aufladen von Smartphones gerecht zu werden, haben wir unser Terminal aus zwei unterschiedlichen Teilen konstruiert:
Flash&Go – Sichere Ladeschränke: Besucher können ihre Telefone während des Ladevorgangs sicher aufbewahren.
Flash&Use – Outdoor-Ladekabel: Besucher können ihr Telefon während des Ladevorgangs verwenden.
Diese Hybridlösung ermöglicht sichere Serviceverbesserungen für alle Benutzer, unabhängig davon, ob sie ihr Kabel dabei haben oder nicht und ob sie ihr Telefon während des Ladevorgangs behalten möchten oder nicht.
Rundum-Servicequalität: Echtzeitüberwachung, Telefonsupport rund um die Uhr, Austausch verschlissener Kabel. Der Service ist autonom, Ihre Teams werden nicht in Anspruch genommen.
Maximale Sicherheit: Passcode-Abdeckung, Datenschutzfilter und Zufallstastatur sorgen für die Sicherheit des Telefons.
Hybridnutzung: Möglichkeit, Ihr Telefon in sicheren Schließfächern zu lassen (Flash&Go) oder es über externe Kabel aufzuladen (Flash&Use).
Datenerfassung: Detaillierte monatliche Berichte zur Messung der richtigen Dimensionierung des Dienstes und integriertes Umfragemodul, um mit Benutzern zu interagieren und ihre Meinungen zu erfassen.
Unsere Lösung ergänzt bestehende Outlet-Bereiche in Museen, weil:
Dank integrierter Kabel benötigen Besucher kein eigenes Kabel: Jeder kann den Service nutzen.
Unsere Ladestation trägt dazu bei, Staus in Bereichen mit Steckdosen zu vermeiden, da die Besucher nicht in der Nähe ihrer Telefone bleiben müssen.
Sie profitieren von einem direkten Return on Investment: Besucher nutzen die Ladezeit, um das Museum zu erkunden.
Der Service ist leicht zu erkennen und verleiht dem Museum ein innovatives Image.
Das Umfragemodul ermöglicht Ihnen die Interaktion in Echtzeit mit Benutzern, um deren Empfang und Erfahrung zu verbessern.
Unsere Ladestation wurde auf Basis des Feedbacks unserer Kunden entwickelt, um mit gezielten Neuerungen den Anforderungen gerecht zu werden:
Laden über externe Kabel (Flash&Use): Für Besucher, die ihr Telefon während des Ladevorgangs weiter verwenden möchten.
Kostenlose telefonische Unterstützung rund um die Uhr: Autonomer Service, Ihre Teams werden nicht in Anspruch genommen.
Fragebogen am Ende der Nutzung: Zur Durchführung von Studien, deren Ergebnisse monatlich gemeldet werden, um neutrale und spontane Meinungen von Benutzern zu sammeln.
Darüber hinaus können Sie durch die Zusammenarbeit mit einem innovativen französischen Unternehmen wie The Keepers von unseren weiteren Innovationen zur Verbesserung des Publikumsempfangs profitieren, wie etwa der Aufbewahrung von Motorradhelmen oder dem Ticketverkauf speziell für Kunstgalerien und Museen, und so die Attraktivität und das Erlebnis in Ihrem Museum steigern.
*Auch die 3-in-1-Version mit tragbaren Batterien ist erhältlich: Der Keeper Flash 360.
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