Ein erstklassiger Empfang ist für alle öffentlich zugänglichen Kultur- und Freizeiteinrichtungen, einschließlich Museen, unerlässlich. Wir von The Keepers entwickeln innovative Services auf Basis französischer Innovationen, um den Empfang, das Erlebnis und die Zufriedenheit unserer Besucher zu verbessern. Angesichts der allgegenwärtigen Smartphones haben wir eine Ladestation für Mobiltelefone entwickelt, um den Besucherempfang zu optimieren: den Keeper Flash.
Um das Besuchererlebnis und die Attraktivität zu steigern, haben wir unsere Handy-Ladestation Keeper Flash speziell für die Bedürfnisse von Museen entwickelt. Unsere Beobachtungen vor Ort zeigten eine Lücke bei bestehenden Ladeboxen. Um allen Anforderungen an das Laden von Smartphones gerecht zu werden, besteht unsere Station aus zwei Komponenten:
Flash&Go – Sichere Ladeboxen: Besucher können ihre Handys sicher zum Laden einlegen.
Flash&Use – Externe Ladekabel: Besucher können ihre Handys während des Ladevorgangs benutzen.
Diese Hybridlösung verbessert den Service und bietet allen Nutzern Sicherheit – unabhängig davon, ob sie ein eigenes Ladekabel verwenden oder ihr Handy während des Ladevorgangs behalten möchten.
Umfassender Service: Echtzeitüberwachung, telefonischer Support rund um die Uhr und Austausch verschlissener Kabel. Der Service ist in sich abgeschlossen, Ihre Teams müssen nicht eingebunden sein.
Maximale Sicherheit: Codeblockierung, Datenschutzfilter und eine zufällig generierte Tastatur gewährleisten die Sicherheit Ihres Telefons.
Flexible Nutzung: Sie können Ihr Telefon in sicheren Schließfächern aufbewahren (Flash&Go) oder über externe Kabel aufladen (Flash&Use).
Datenerfassung: Detaillierte Monatsberichte zur Messung der Serviceauslastung und ein integriertes Umfragemodul zur Interaktion mit Nutzern und zum Einholen von Feedback.
Unsere Lösung ergänzt bestehende Ladestationen in Museen optimal, denn:
Dank integrierter Kabel benötigen Besucher keine eigenen: Jeder kann den Service nutzen.
Unsere Ladestation spart Platz in Bereichen mit Steckdosen, da Besucher nicht in der Nähe ihrer Smartphones bleiben müssen.
Sie profitieren von einem direkten Return on Investment: Besucher nutzen die Ladezeit, um das Museum zu erkunden.
Der Service ist leicht erkennbar und verleiht dem Museum ein innovatives Image.
Das Umfragemodul (Erfolge) ermöglicht die Interaktion mit Nutzern in Echtzeit, um deren Erlebnis und den allgemeinen Empfang zu verbessern.
Unsere Ladestation wurde auf Basis von Kundenfeedback entwickelt, um spezifische Anforderungen zu erfüllen und einzigartige Innovationen zu integrieren:
Laden über externe Kabel (Flash&Use): Für Besucher, die ihr Smartphone während des Ladevorgangs weiter nutzen möchten.
Kostenloser telefonischer Support rund um die Uhr: Ein autonomer Service, der es Ihren Mitarbeitern erspart, Sie zu kontaktieren.
Fragebogen zur Nutzungsbefragung: Zur Durchführung von Studien mit monatlichen Berichten, um unvoreingenommenes und spontanes Nutzerfeedback zu sammeln.
Darüber hinaus ermöglicht Ihnen die Partnerschaft mit einem innovativen französischen Unternehmen wie The Keepers, von unseren weiteren Innovationen zur Verbesserung des Besuchererlebnisses zu profitieren, wie z. B. der Aufbewahrung von Motorradhelmen und dem speziellen Ticketsystem für Kunstgalerien und Museen. Dies steigert die Attraktivität und das Gesamterlebnis Ihres Museums.
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