Für Inspiration, Information, Vergleiche und Buchungen ist das Smartphone zum unverzichtbaren Reisebegleiter geworden. Dank Smartphones sind alle Informationen, die für Shopping und Sightseeing unterwegs benötigt werden, jederzeit und überall verfügbar – auch im Tourismussektor. Gleichzeitig ist die Verbesserung des Besuchererlebnisses ein entscheidender Faktor für die Attraktivität von Reisezielen. Aus diesem Grund entwickeln wir bei The Keepers eine innovative digitale Lösung auf Basis französischer Technologie, um das touristische Erlebnis durch ständige Vernetzung zu optimieren. Wir haben einen Service für Handy-Ladestationen an touristischen Sehenswürdigkeiten entwickelt: den Keeper Flash.
Um die Attraktivität und Benutzerfreundlichkeit zu steigern, haben wir unsere Keeper Flash Handy-Ladestation nach Kundenspezifikation entwickelt. So stellen wir sicher, dass sie deren Bedürfnisse und Bedenken hinsichtlich Komfort und Sicherheit optimal erfüllt. Beobachtungen vor Ort zeigten eine Lücke bei bestehenden Ladeboxen. Um allen Anforderungen an das Laden von Smartphones gerecht zu werden, besteht unsere Station aus zwei Komponenten:
Flash&Go – Sichere Ladeboxen: Die Handys der Besucher werden während des Ladevorgangs sicher aufbewahrt.
Flash&Use – Externe Ladekabel: Besucher können ihre Handys während des Ladevorgangs benutzen.
Diese Hybridlösung verbessert den Service für alle Nutzer und bietet gleichzeitig Sicherheit – sowohl für diejenigen, die ihr Ladekabel nicht dabei haben, als auch für diejenigen, die ihr Handy während des Ladevorgangs behalten möchten.
Umfassende Servicequalität: Echtzeit-Überwachung, integrierter 24/7-Telefonsupport und Austausch verschlissener und veralteter Kabel. Der Service ist autonom und stets betriebsbereit; Ihre Teams müssen sich um nichts kümmern.
Maximale Sicherheit: Für die Sicherheit Ihrer Smartphones in den Ladefächern sorgen:
Flexible Nutzung: Sie können Ihr Smartphone in den sicheren Ladefächern lassen (Flash&Go) oder es während des Ladevorgangs (50 %) über externe Ladekabel laden (Flash&Use).
Datenerfassung: Detaillierte Monatsberichte ermöglichen Ihnen die Messung der Serviceeffektivität. Ein Umfragemodul (Erfolge) ist direkt in die Benutzeroberfläche integriert, um mit Nutzern zu interagieren und deren Feedback zu sammeln.
Unsere Lösung ergänzt bestehende Ladebereiche optimal, denn:
Dank integrierter Ladekabel benötigen Besucher keine eigenen Ladekabel: Jeder kann den Service nutzen.
Unsere Handy-Ladestation trägt zur Entlastung stark frequentierter Ladebereiche bei: Nutzer müssen nicht in der Nähe ihrer Handys bleiben.
Sie profitieren direkt von Ihrer Investition: Reisende nutzen die Ladezeit für einen Besuch im Geschäft oder Restaurant.
Der Service ist leicht erkennbar und verleiht dem Standort ein innovatives Image.
Das Umfragemodul (Erfolge) ermöglicht die Interaktion mit Nutzern in Echtzeit, um deren Erlebnis und den Service insgesamt zu verbessern.
Unsere Handy-Ladestation wurde auf Basis von Kundenfeedback entwickelt, um spezifische Anforderungen zu erfüllen und folgende Innovationen zu integrieren:
Die Möglichkeit, Handys mit externen Ladekabeln aufzuladen (Flash&Use) – ideal für Touristen, die ihr Handy während des Ladevorgangs weiter nutzen möchten (dies betrifft die Hälfte unserer Nutzer).
Kostenloser 24/7-Telefonsupport direkt am Gerät – ein vollautomatischer Service. Ihre Teams müssen daher nicht eingebunden werden.
Eine Frage am Ende jeder Nutzung ermöglicht es Ihnen, Studien durchzuführen, deren Ergebnisse Ihnen monatlich zur Verfügung gestellt werden. Die Antworten werden sofort (aktuell) und automatisch (neutral) erfasst, was die Feedback-Abgabe für Nutzer vereinfacht.
Profitieren Sie außerdem von der Zusammenarbeit mit einem innovativen französischen Unternehmen und dem umfassenden Serviceangebot von The Keepers für weitere Innovationen im Tourismusbereich, wie z. B. den Handdesinfektionsmittelspender (Datastation), das physische Ticketsystem (Ticketstation) oder die Motorradhelmaufbewahrung (Jet). So verbessern Sie das Besuchererlebnis und steigern die Attraktivität Ihres Reiseziels!
*Die 3-in-1-Version mit tragbaren Batterien ist ebenfalls erhältlich: Der Keeper Flash 360 (Blitz).
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