Um sich inspirieren zu lassen, zu informieren, zu vergleichen und zu buchen, ist das Smartphone zum neuen Reisebegleiter für Touristen geworden. Dank Smartphones können wir jederzeit und überall auf alle Informationen zugreifen, die wir für unsere Reisebuchungen und Besuche benötigen. Auch der Tourismussektor bildet hier keine Ausnahme. Gleichzeitig ist die Verbesserung des Besucherempfangs und -erlebnisses ein echter Hebel zur Steigerung der Attraktivität. Zu diesem Zweck entwickeln wir bei The Keepers eine innovative digitale Lösung, die auf französischen Innovationen basiert und das Touristenerlebnis dadurch verbessern soll, dass sie in Verbindung bleiben können. Wir haben einen Telefonladestationsservice für Besucher von Touristenattraktionen entwickelt: den Keeper Flash.
Um die Attraktivität und Akzeptanz in der Öffentlichkeit zu steigern, haben wir unsere Telefonladestation Keeper Flash nach den Vorgaben unserer Kunden entwickelt, um den Bedürfnissen und Fragen rund um Komfort und Sicherheit bestmöglich gerecht zu werden. Durch Beobachtungen vor Ort ist uns aufgefallen, dass es an vorhandenen Ladeschranklösungen mangelt. Um alle Anforderungen zum Aufladen von Smartphones zu erfüllen, haben wir unser Terminal aus zwei Teilen konzipiert:
Flash&Go – Sichere Ladeschränke: Die Telefone der Besucher werden während des Ladevorgangs sicher aufbewahrt
Flash&Use - Outdoor-Ladekabel: Besucher können ihr Telefon während des Ladevorgangs verwenden
Diese Hybridlösung verbessert den Service für alle Benutzer auf sichere Weise, sowohl für diejenigen, die ihr Kabel nicht dabei haben, als auch für diejenigen, die ihr Telefon während der Ladezeit behalten möchten.
All-inclusive-Servicequalität: Echtzeitüberwachung, integrierter Telefonsupport rund um die Uhr, Austausch abgenutzter und veralteter Kabel. Der Service ist autonom und immer einsatzbereit, Ihre Teams haben absolut nichts zu tun und werden nicht in Anspruch genommen.
Maximale Sicherheit: Um die Sicherheit der Telefone in den Ladeschränken zu gewährleisten:
Hybridnutzung: Möglichkeit, das Telefon in sicheren Ladefächern zu lassen (Flash&Go), aber auch über externe Ladekabel aufzuladen (Flash&Use) für diejenigen, die ihr Telefon während des Ladevorgangs weiter verwenden möchten (50 %)
Datenerfassung: detaillierte monatliche Berichte, die es Ihnen ermöglichen, die richtige Dimensionierung des Dienstes zu messen; Umfragemodul direkt in die Schnittstelle integriert, um mit Benutzern zu interagieren und ihre Meinungen einzuholen.
Unsere Lösung ergänzt Bereiche mit vorhandenen Steckdosen, weil:
Dank der integrierten Ladekabel müssen Besucher kein eigenes Ladekabel mitführen: Somit kann jeder den Service nutzen.
Unsere Telefonladestation trägt dazu bei, die Überlastung in Bereichen mit stark nachgefragten Steckdosen zu verringern: Benutzer müssen nicht in der Nähe ihres Telefons bleiben.
Sie erzielen eine direkte Kapitalrendite: Reisende profitieren von der Ladezeit, um ins Geschäft oder Restaurant zu gehen.
Der Dienst ist leicht zu erkennen und vermittelt ein innovatives Bild der Site.
Das Umfragemodul ermöglicht Ihnen die Interaktion in Echtzeit mit Benutzern, um deren Empfang und Erfahrung zu verbessern.
Unsere Handy-Ladestation wurde auf Basis von Kundenfeedback entwickelt, um mit gezielten Neuerungen den Anforderungen gerecht zu werden:
Die Möglichkeit, das Telefon mit externen Ladekabeln aufzuladen (Flash&Use) für Touristen, die ihr Telefon während des Ladevorgangs weiter verwenden möchten (betrifft die Hälfte der Benutzer).
Kostenloser Telefonsupport rund um die Uhr direkt an der Maschine, um einen vollständig autonomen Service anzubieten. Ihre Teams werden daher nicht beansprucht.
Eine am Ende der Nutzung gestellte Frage, die es Ihnen ermöglicht, Studien durchzuführen, deren Ergebnisse Ihnen monatlich mitgeteilt werden. Die Antworten werden „heiß“ (frisch) und „maschinell“ (neutral) erfasst, sodass die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass der Benutzer seine Meinung äußert.
Arbeiten Sie darüber hinaus mit einem innovativen französischen Unternehmen zusammen und profitieren Sie vom Multiservice-Effekt von The Keepers bei unseren anderen Innovationen für Touristenattraktionen, wie etwa dem Terminal für hydroalkoholisches Gel, dem physischen Ticketverkauf oder dem Motorradhelmschließfach, um das Erlebnis zu verbessern und die Attraktivität des Ortes zu steigern!
*Auch die 3-in-1-Version mit tragbaren Batterien ist erhältlich: Der Keeper Flash 360.
[email protected]
+331 84 19 37 90
