Nuestros éxitos

¿Desea utilizar una de nuestras soluciones para mejorar la experiencia de sus clientes o maximizar su retorno de inversión? Aquí le mostramos algunos ejemplos de lo que podemos implementar para usted.

Caso práctico: Centro comercial

Maximice el número de miembros de su programa de fidelización.

Keepers puede ayudarte a potenciar tu programa de fidelización a través de la interacción de tus clientes con nuestros servicios. Este es el caso de este centro comercial, que obtuvo resultados récord en 6 meses gracias a Flash 360. Aquí te lo explicamos todo.

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Caso práctico: Centro comercial

Aumente su NPS*

Estamos colaborando con este centro comercial para ayudarles a maximizar su posicionamiento en Google mediante las reseñas de los clientes.

En promedio, las reseñas dejadas a través de nuestros servicios obtienen una puntuación de 4,65, en comparación con la puntuación general del centro, que es de 4,1.

*Net Promoter Score: porcentaje de clientes que valoran la probabilidad de recomendar un negocio.

Aquí te explicamos todo.

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Caso práctico de un cliente - Centro comercial

Encuesta a consumidores durante el Black Friday

Ofrecemos a nuestros clientes la oportunidad de usar nuestros servicios para interactuar con sus visitantes y realizar encuestas personalizadas. Durante el Black Friday, este centro comercial logró recopilar casi 600 respuestas a su encuesta en tan solo diez días. Aquí te lo explicamos todo.

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Caso práctico - Baker

Organiza concursos para recopilar datos de clientes y mejorar tu NPS.

Keepers puede ayudarte a mejorar tu NPS y recopilar información personal a través de las interacciones de tus clientes con nuestros servicios.

Lanzamos un concurso en nuestros quioscos en 26 tiendas Boulanger. Logramos recopilar más de 2000 clientes potenciales y animamos a casi 150 clientes a dejar una reseña de su tienda en Google durante un período de 20 semanas.

Aquí te lo explicamos todo.

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Caso práctico de un cliente: Leroy Merlin

Encuesta sobre las necesidades de quienes no compran

Ofrecemos a nuestros clientes la oportunidad de utilizar nuestros servicios para interactuar con sus visitantes y realizar encuestas personalizadas.

Leroy Merlin quería implementar una encuesta al final del proceso de compra para comprender los motivos por los que los clientes no realizaban una compra. Logramos recopilar casi 2500 respuestas en cuatro meses.

Aquí te lo explicamos todo.

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Caso práctico: Club de Fútbol Toulouse

Ticket Station: Venta de entradas 2.0

Nuestros quioscos de venta de entradas están ubicados en zonas de mucho tránsito, lo que nos permite llegar a un público nuevo que normalmente no compra entradas para el estadio. Con un incremento de ventas superior al 80%, la apuesta ha dado sus frutos para el Toulouse Football Club. Mayor visibilidad local, una base de clientes más amplia y la captación de nuevos aficionados… Aquí te lo explicamos todo.

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