Nos Réussites

Vous souhaitez utiliser l’une de nos solutions pour améliorer votre expérience client ou maximiser votre ROI ? Voici, quelques exemples de ce que nous pouvons mettre en place pour vous.

Cas Client - Centre Commercial

Maximiser le nombre d’adhérents à votre programme de fidélité

The Keepers peut vous aider à booster votre programme de fidélité grâce aux interactions de vos clients avec nos services.

C’est le cas de ce centre commercial qui a observé des résultats records en 6 mois grâce au Flash 360.

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Cas Client - Centre Commercial

Augmenter son NPS*

Nous accompagnons ce centre commercial pour les aider à maximiser leur note Google grâce aux avis de leurs visiteurs.

En moyenne, les avis laissés via nos services sont de 4,65 contre 4,1 pour la note globale du centre.

*Net Promoter Score : pourcentage de clients qui évaluent leur probabilité de recommander une entreprise

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Cas Client - Centre Commercial

Enquête de consommation lors du Black Friday

Nous proposons à nos clients d’utiliser nos services pour interagir avec leurs visiteurs et mener les enquêtes de leur choix.

Lors du Black Friday, ce centre commercial a ainsi pu récolter près de 600 réponses à son enquête en seulement une dizaine de jours.

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Cas Client - Boulanger

Organiser des jeux concours pour récupérer les datas de vos clients et booster votre NPS

The Keepers peut vous aider à booster votre NPS et récupérer des informations personnelles grâce aux interactions de vos clients avec nos services.

Nous avons mis en place un jeu concours sur nos bornes dans 26 magasins Boulanger. Nous avons pu récolter plus de 2000 leads exploitables et inciter près de 150 clients à laisser un avis Google sur leur magasin sur une période de 20 semaines.

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Cas Client - Leroy Merlin

Enquête sur les besoins des non-acheteurs

Nous proposons à nos clients d’utiliser nos services pour interagir avec leurs visiteurs et mener les enquêtes de leur choix.

Leroy Merlin a souhaité mettre en place une enquête à la fin du parcours client afin de connaître les raisons de non-achat. Nous avons pu récolter près de 2500 réponses en 4 mois.

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Cas Client - Toulouse Football Club

Ticket Station : la billetterie 2.0

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