L'esperienza del cliente è più che mai al centro delle sfide strategiche per gli aeroporti. Con il continuo aumento del numero di passeggeri, anche le aspettative in termini di servizi e comfort stanno evolvendo rapidamente. Un viaggio senza intoppi, la riduzione dello stress legato alla sicurezza e al viaggio e la disponibilità di servizi convenienti sono diventati elementi chiave per garantire la soddisfazione dei passeggeri. Un aeroporto che investe nell'esperienza del cliente non solo rafforza la propria reputazione, ma promuove anche la fidelizzazione dei passeggeri. Di fronte alla crescente concorrenza e all'ascesa degli aeroporti hub, è essenziale distinguersi offrendo soluzioni innovative. È con questo in mente che The Keepers ha sviluppato il servizio di deposito caschi Keeper Jet. Questo comodo servizio consente ai motociclisti di riporre in sicurezza i propri caschi durante la loro permanenza in aeroporto, offrendo una soluzione semplice ed efficace che unisce comfort e tranquillità. Grazie a servizi come questo, gli aeroporti possono migliorare il flusso di passeggeri rafforzando al contempo la propria immagine di luoghi moderni, comodi e sicuri.
Un armadietto per caschi da moto è un servizio di deposito sicuro progettato per i caschi da moto. Invece di portare con sé i propri ingombranti caschi per tutto il viaggio, i motociclisti possono lasciarli in un armadietto sicuro in aeroporto e recuperarli al ritorno. Questo servizio comodo e innovativo non solo migliora l'esperienza del cliente, ma rafforza anche l'immagine dell'aeroporto come luogo accogliente, in grado di soddisfare le esigenze specifiche di tutti i suoi passeggeri.
Keeper Jet, sviluppato da The Keepers, si integra perfettamente negli aeroporti. Progettato per offrire la massima sicurezza e facilità d'uso, consente ai motociclisti di lasciare i propri caschi in totale tranquillità durante i loro viaggi.
Sicurezza ottimale: ogni armadietto è dotato di un sistema di chiusura robusto e intuitivo, che garantisce la protezione del casco. Le barre consentono al personale di sicurezza di controllare facilmente il contenuto dell'armadietto, se necessario.
Facilità d'uso: l'accesso all'armadietto è rapido e semplice tramite un codice personale generato per ogni utilizzo. In caso di codice dimenticato o di qualsiasi altro problema, è disponibile assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Non è richiesto alcun intervento da parte del personale aeroportuale.
Resistenza: progettato per l'uso in ambienti coperti, sia all'aperto che al chiuso, sia nuovo che ristrutturato, il Keeper Jet è ideale per gli aeroporti e i relativi parcheggi o aree di consegna.
Design ergonomico: un layout compatto e moderno che si integra perfettamente sia nelle aree di parcheggio per moto che nelle aree di accoglienza degli aeroporti.
Oltre a fornire un deposito sicuro per i caschi dei motociclisti, Keeper Jet può anche effettuare un sondaggio tra gli utenti al termine della loro visita. Questo servizio aggiuntivo consente agli aeroporti di raccogliere feedback sull'esperienza dei passeggeri, sulla soddisfazione generale e sull'utilizzo del servizio. Le risposte vengono raccolte immediatamente da un dispositivo neutrale, aumentando la probabilità di ottenere un feedback autentico.
I sondaggi condotti presso i chioschi sono completamente personalizzabili e possono essere adattati alle esigenze specifiche di ciascun aeroporto. Se l'aeroporto preferisce non condurre sondaggi, è possibile installare un sondaggio CSR progettato per educare e sensibilizzare i consumatori, insieme a una domanda sulla loro esperienza con il nostro servizio.
Oltre al Keeper Jet, The Keepers offre una gamma completa di soluzioni innovative per migliorare l'esperienza del cliente in aeroporto:
[Stazione di ricarica per telefoni - Flash]: Stazioni di ricarica per telefoni con armadietti di sicurezza, cavi self-service e batterie portatili.
[Chiosco per sondaggi clienti - Rainbow Station]: Uno strumento interattivo per condurre sondaggi o organizzare concorsi per i passeggeri.
[Armadietti per caschi - Modulari]: È disponibile anche una versione con 8 scomparti per caschi anziché 4, ideale per aeroporti ad alto traffico.
Integrando servizi come il Keeper Jet, gli aeroporti modernizzano la loro offerta soddisfacendo al contempo le esigenze specifiche dei loro passeggeri motociclisti. Questo armadietto per caschi è una soluzione innovativa che si inserisce perfettamente in una strategia volta a migliorare l'esperienza del cliente e fidelizzarlo. Offrite ai vostri clienti motociclisti un'esperienza senza pensieri con The Keepers. Contattateci oggi stesso per scoprire come il Keeper Jet può trasformare la loro esperienza in aeroporto.
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01 84 19 37 90