Un totem che rimborsa la cauzione
senza togliere tempo al Suo personale
I clienti restituiscono i loro imballaggi riutilizzabili, il totem li riconosce uno per uno, li ripone e rimborsa la cauzione. Tutto avviene in self-service: il Suo personale non tocca nemmeno una bottiglia e non deve mai gestire rotture.
Passo dopo passo
01Il cliente restituisce
Inserisce i suoi imballaggi vuoti nel totem, uno alla volta.
02Il totem riconosce
Identifica ogni imballaggio e lo ripone nel pallbox, senza romperlo.
03Il cliente viene rimborsato
Subito: con un buono d'acquisto, su carta bancaria o carta fedeltà, oppure sotto forma di donazione.
04Il personale lo svuota
Il pallbox pieno si estrae con un transpallet in meno di due minuti.
Cosa c'è dietro
Sensori, telecamere e algoritmi sviluppati dai nostri team identificano ogni imballaggio (forma, peso, codice a barre, etichetta), gli associano la cauzione corretta e rimborsano il cliente in pochi secondi, senza alcun intervento umano. Hugo, product manager di The Keepers, Le spiega tutto in un minuto.
Per i Suoi clienti, il Suo personale e il Suo punto vendita
Cosa cambia il totem per i Suoi clienti, il Suo personale e il Suo punto vendita
Proporre il riutilizzo e giocare d'anticipo. Un servizio che i Suoi clienti si aspettano e che è ancora raro, e il tempo di scegliere la Sua attrezzatura finché i finanziamenti sono disponibili.
Non affidare la raccolta al personale. Nessun controllo al banco, nessun contenitore sporco da maneggiare, nessuna coda: se ne occupa il totem.
Rendere il riutilizzo attraente. Un gesto semplice, moderno e immediato, che fa tornare i Suoi clienti e distingue il Suo punto vendita.
Forme, materiali, formati, reparti
L'unico totem sul mercato che raccoglie e rimborsa la cauzione di tutti i tipi di imballaggi riutilizzabili.
- Forme
- bottiglie, barattoli, vasetti, taniche, scatole, vaschette, cassette
- Materiali
- vetro, plastica, alluminio, acciaio inox
- Formati
- da 25 cl fino al fusto da 6 L
- Reparti
- bevande, drogheria, freschi, igiene e bellezza, prodotti per la casa
È ciò che Le permette di andare oltre il reparto bevande e di raggiungere i Suoi obiettivi di riutilizzo con un'unica attrezzatura.
Le domande che ci vengono poste
Quanto spazio occupa?
Il Collector è stato progettato attorno a un pallbox universale. Può essere installato da solo o a incasso, e basta un semplice transpallet manuale per sostituire il contenitore quando è pieno, senza sollevare nulla a mano.
Quanto tempo richiederà al mio personale?
- Nessun contenitore da maneggiare, nessuna cernita da fare
- Un normale transpallet manuale e dei guanti, nient'altro
- Avviso via e-mail quando è pieno e una spia luminosa
Non voglio che il mio personale si occupi dell'assistenza
- Il numero è indicato sul totem: i Suoi clienti chiamano direttamente noi
- Ogni totem è monitorato a distanza, ogni giorno
- Intervento a distanza o sul posto dei nostri team
C'è un rischio di rotture o di frodi?
Nessuna rottura: un sistema ammortizzato accompagna ogni imballaggio fino al pallbox (brevetto depositato).
Nessuna frode: un vano di inserimento sicuro respinge tutto ciò che non riconosce, e ogni tentativo viene registrato nelle Sue statistiche.
È facile da capire per i miei clienti?
- Tre passaggi: inserire, lasciar riconoscere, scegliere il rimborso
- Nessuna app, nessun account da creare
- Uno schermo che li guida passo dopo passo
Su richiesta: un concorso a premi o un sondaggio tra i consumatori sullo schermo del totem.
E quanto costa?
- Un canone mensile, in parte coperto dai consorzi di filiera (EPR)
- Nessun investimento: non vendiamo il totem
- Manutenzione e assistenza post-vendita incluse
- Nessun lavoro: basta una normale presa elettrica
La scheda tecnica in sintesi
| Alimentazione | 230 V, presa standard |
|---|---|
| Consumo | 22 kWh al mese, circa 53 € all'anno |
| Larghezza | 98 cm, cioè un metro di larghezza |
| Profondità | 135 cm |
| Ingombro a terra | 1,31 m² |
| Peso a vuoto | 240 kg |
| Pallbox | 665 L, standard |
Nessun lavoro necessario. Basta una normale presa elettrica.
Ogni totem trasmette ciò che rileva
Le preferenze dei consumatori
- Gli orari di maggiore utilizzo
- Gli imballaggi restituiti per visita e per prodotto
- L'importo totale delle cauzioni rimborsate
- I metodi di rimborso preferiti
- La durata delle sessioni
Ciò che serve agli operatori
- Il livello di riempimento, in tempo reale
- I tentativi di frode, registrati e conteggiati
- I prodotti restituiti più spesso
Ciò che monitoriamo per Lei
- Le prestazioni del totem
- Gli incidenti e i fermi
- Lo stato di ogni componente elettronico, per intervenire prima di un guasto
In Francia
In Francia. Progettazione, R&S, assemblaggio e assistenza post-vendita a Clichy (Hauts-de-Seine); produzione affidata da dieci anni a Bourasseau Industrie, a Les Epesses (Vandea).
È ciò che ci permette di migliorare rapidamente il totem e di intervenire in fretta quando serve un pezzo di ricambio.
Nei punti vendita, e non solo
Nei punti vendita, naturalmente. Ma anche ovunque si servano pasti da asporto in uno spazio al coperto: aree ristorazione, campeggi, sale da concerto e teatri. È lì che i contenitori riutilizzabili tornano più in fretta, ed è lì che oggi si getta più stoviglieria monouso.
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La scheda tecnica Le viene inviata via e-mail, per poterla inoltrare facilmente.