La calidad de la acogida es fundamental para todas las estructuras que reciben al público: cines, lugares de ocio, teatros, salas de espectáculos, museos, lugares efímeros, festivales, etc. Para ello, en The Keepers desarrollamos servicios innovadores a través de innovaciones francesas para mejorar la acogida y la experiencia. y satisfacción. Dado que el smartphone es hoy el nuevo compañero de los visitantes, hemos desarrollado un servicio de estación de carga de teléfonos destinado a mejorar la acogida del público: el [Keeper Flash] (flash).
Para mejorar el atractivo y la acogida del público, hemos desarrollado nuestra estación de carga de teléfonos [Keeper Flash] (flash) en base a las especificaciones de nuestros clientes, para responder mejor a las necesidades y problemas relacionados con la comodidad y la seguridad. . Gracias a la observación de campo, notamos una brecha en las soluciones de casilleros de carga existentes. Además, para cubrir todas las necesidades de carga de un smartphone, hemos diseñado nuestro terminal con dos partes:
Esta solución híbrida permite mejorar el servicio de forma segura para todos los usuarios, tanto aquellos que no llevan consigo su cable como aquellos que desean conservar su teléfono durante el tiempo de carga.
Calidad de servicio todo incluido: monitorización en tiempo real, soporte telefónico integrado 24 horas al día, 7 días a la semana, sustitución de cables desgastados y obsoletos. El servicio es autónomo y siempre funcional, sus equipos no tienen absolutamente nada que hacer y no son solicitados.
Máxima seguridad para mantener los teléfonos seguros dentro de las taquillas de carga:
Uso híbrido: posibilidad de dejar el teléfono en los casilleros de carga seguros (Flash&Go), pero también de cargarlo mediante cables de carga externos (Flash&Use) para aquellos que deseen seguir usando su teléfono mientras se carga (50%).
Recopilación de datos: informes mensuales detallados que le permitirán medir el correcto dimensionamiento del servicio; [módulo de encuesta] (éxitos) directamente integrado en la interfaz para interactuar con los usuarios y recoger sus opiniones.
Nuestra solución es complementaria a áreas con enchufes existentes porque:
Gracias a los cables de carga integrados, el visitante no necesita llevar consigo su cable de carga: así cualquiera puede utilizar el servicio.
Nuestra estación de carga de teléfonos ayuda a aliviar la congestión en zonas con alta demanda de enchufes: el usuario no necesita permanecer junto a su teléfono.
Tienes un retorno de la inversión directo: los viajeros se benefician del tiempo de carga en el lugar.
El servicio es fácil de identificar y da una imagen innovadora del sitio.
[El módulo de encuesta] (éxitos) permite interactuar en tiempo real con los usuarios para mejorar su acogida y su experiencia.
Nuestra estación de carga de teléfonos fue desarrollada en base a los comentarios de nuestros clientes para cumplir con las especificaciones con innovaciones específicas:
La posibilidad de recargar el teléfono con cables de carga externos (Flash&Use) para los turistas que quieran seguir utilizando su teléfono mientras se carga (preocupa a la mitad de los usuarios).
Asistencia telefónica gratuita 24 horas al día, 7 días a la semana directamente en la máquina para ofrecer un servicio completamente autónomo. Por lo tanto, sus equipos no son convocados.
Una pregunta que se realiza al final del uso y que le permite realizar estudios cuyos resultados se le informan mensualmente. Las respuestas se recogen directamente (frescas) y por una máquina (neutral), para que el usuario pueda dar su opinión mejor.
Además, trabaje con una empresa francesa innovadora y benefíciese del efecto multiservicio de The Keepers sobre nuestras otras innovaciones para mejorar la acogida del público con el fin de mejorar su experiencia y reforzar el atractivo del lugar. Taquilla para cascos de moto, terminal de encuestas de marketing y competición, ticketing físico... ¡Descúbrelos ahora!
*También está disponible la versión 3 en 1 con baterías portátiles: El Keeper Flash 360.
[email protected]
919 490 927
