Hoy en día, todos llevamos un dispositivo conectado en la mano, y la necesidad de cargar el móvil es cada vez mayor. Para dar respuesta a esta necesidad, en The Keepers estamos desarrollando una solución digital innovadora para el día a día, basada en una innovación francesa, que ayudará a los residentes a mantenerse conectados y a los alcaldes a revitalizar los centros urbanos. Hemos creado un servicio de estaciones de carga para móviles, pensado para residentes y visitantes mientras compran, exploran la ciudad y hacen recados: el Keeper Flash.
Para realzar el atractivo de la zona y mejorar la vida diaria de sus residentes, desarrollamos nuestra estación de carga para teléfonos Keeper Flash según las especificaciones de nuestros clientes, garantizando así la mejor atención a sus necesidades e inquietudes en cuanto a comodidad y seguridad. Tras observar el terreno, identificamos una carencia en las soluciones de taquillas de carga existentes. Por ello, para satisfacer todas las necesidades de carga de smartphones, diseñamos nuestra estación con dos componentes:
Flash&Go: Taquillas de carga seguras: Los teléfonos de los residentes se depositan de forma segura mientras se cargan.
Flash&Use: Cables de carga externos: Los residentes pueden usar sus teléfonos mientras se cargan.
Esta solución híbrida mejora el servicio para todos los usuarios de forma segura, tanto para quienes no llevan su cable consigo como para quienes desean conservar su teléfono mientras se carga.
Calidad de servicio integral: monitorización en tiempo real, asistencia telefónica integrada 24/7 y sustitución de cables desgastados u obsoletos. El servicio es autónomo y siempre operativo; sus equipos no tienen que intervenir en absoluto.
Máxima seguridad para proteger los teléfonos dentro de las taquillas de carga:
Uso híbrido: opción de dejar el teléfono en las taquillas de carga seguras (Flash&Go) y cargarlo mediante cables externos (Flash&Use) para quienes deseen seguir usándolo mientras se carga (50%).
Recopilación de datos: informes mensuales detallados para medir la eficacia del servicio; módulo de encuestas (éxitos) integrado directamente en la interfaz para interactuar con los usuarios y recopilar sus comentarios.
Nuestra solución complementa los puntos de recarga existentes porque:
Gracias a los cables de carga integrados, los usuarios no necesitan llevar el suyo: todos pueden usar el servicio.
Se obtiene un retorno de la inversión directo: residentes y visitantes aprovechan el tiempo de recarga para comprar en los comercios del centro de la ciudad.
El servicio es fácilmente identificable y proyecta una imagen innovadora de la ciudad.
El módulo de encuestas (para casos de éxito) permite interactuar en tiempo real con los usuarios para mejorar su día a día.
Nuestra estación de carga para teléfonos se desarrolló a partir de las opiniones de los clientes para satisfacer necesidades específicas, incorporando las siguientes innovaciones:
Posibilidad de cargar teléfonos con cables externos (Flash&Use) para usuarios que desean seguir usando sus teléfonos mientras se cargan (esto aplica a la mitad de nuestros usuarios).
Soporte telefónico gratuito 24/7 directamente en la máquina, lo que proporciona un servicio totalmente autónomo. Sus equipos no necesitan intervenir.
Una pregunta al final de cada uso permite realizar estudios, cuyos resultados se le informan mensualmente. Las respuestas se recopilan de forma inmediata (fresca) y por la máquina (neutral), lo que facilita que los usuarios proporcionen comentarios.
Además, trabaje con una innovadora empresa francesa y benefíciese del enfoque multiservicio de The Keepers en otras innovaciones, como el contenedor para cascos de motocicleta (jet helmet) o el quiosco de encuestas de marketing (data station) para ayuntamientos y administraciones locales, para mejorar sus operaciones diarias y potenciar el atractivo de la región.
*También está disponible la versión 3 en 1 con baterías portátiles: El Keeper Flash 360 (flash).
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