Hoy en día, todos tenemos un dispositivo conectado en la mano, y existe una creciente necesidad de cargar nuestros teléfonos móviles. Para abordar esta situación, en The Keepers estamos desarrollando una solución digital innovadora para la vida cotidiana, basada en una innovación francesa, para ayudar a los residentes a mantenerse conectados y a los alcaldes a revitalizar los centros urbanos. Hemos desarrollado un servicio de estaciones de carga de teléfonos para residentes y visitantes mientras compran, exploran la ciudad y hacen recados: el Keeper Flash.
Para realzar el atractivo de la zona y mejorar la vida diaria de sus residentes, desarrollamos nuestra estación de carga de teléfonos Keeper Flash según las especificaciones de nuestros clientes, garantizando que satisfaga al máximo sus necesidades y preocupaciones en cuanto a comodidad y seguridad. Mediante observaciones sobre el terreno, identificamos una deficiencia en las soluciones existentes de taquillas de carga. Por lo tanto, para satisfacer todas las necesidades de carga de smartphones, diseñamos nuestra estación con dos componentes:
Flash&Go - Taquillas de carga seguras: Los teléfonos de los residentes se depositan de forma segura mientras se cargan.
Flash&Use - Cables de carga externos: Los residentes pueden usar sus teléfonos mientras cargan.
Esta solución híbrida mejora el servicio para todos los usuarios de forma segura, tanto para quienes no llevan el cable consigo como para quienes desean conservar su teléfono mientras carga.
Calidad de servicio integral: monitorización en tiempo real, soporte telefónico integrado 24/7 y sustitución de cables desgastados y obsoletos. El servicio es autónomo y siempre está operativo; sus equipos no tienen absolutamente nada que hacer ni se involucran.
Máxima seguridad para garantizar la seguridad de los teléfonos dentro de las taquillas de carga:
Uso híbrido: la opción de dejar el teléfono en las taquillas de carga seguras (Flash&Go), pero también de cargarlo mediante cables externos (Flash&Use) para quienes deseen seguir usando el teléfono mientras se carga (50%).
Recopilación de datos: informes mensuales detallados para medir la eficacia del servicio; un módulo de encuestas (éxitos) integrado directamente en la interfaz para interactuar con los usuarios y recopilar sus comentarios.
Nuestra solución complementa los puntos de carga existentes porque:
Gracias a los cables de carga integrados, los usuarios no necesitan llevar su propio cable: cualquiera puede usar el servicio.
Obtienes un retorno directo de la inversión: residentes y visitantes aprovechan el tiempo de carga para comprar en los comercios del centro.
El servicio es fácilmente identificable y proyecta una imagen innovadora de la ciudad.
El módulo de encuestas (éxitos) permite interactuar en tiempo real con los usuarios para mejorar su vida diaria.
Nuestra estación de carga de teléfonos se desarrolló a partir de las opiniones de nuestros clientes para satisfacer necesidades específicas, incorporando las siguientes innovaciones:
La posibilidad de cargar teléfonos mediante cables externos (Flash&Use) para usuarios que deseen seguir usando sus teléfonos mientras se cargan (esto aplica a la mitad de nuestros usuarios).
Asistencia telefónica gratuita 24/7 directamente en la máquina, lo que proporciona un servicio totalmente autónomo. Por lo tanto, sus equipos no se ven involucrados.
Una pregunta al final de cada uso le permite realizar estudios, cuyos resultados se le informan mensualmente. Las respuestas se recopilan de inmediato (frescas) y por una máquina (neutral), lo que facilita a los usuarios la retroalimentación.
Además, colabore con una innovadora empresa francesa y benefíciese del enfoque multiservicio de The Keepers en nuestras otras innovaciones, como el compartimento para guardar cascos de moto (casco jet) o el quiosco de encuestas de marketing (estación de datos) para ayuntamientos y autoridades locales, para mejorar sus operaciones diarias y aumentar el atractivo de la región.
*También está disponible la versión 3 en 1 con baterías portátiles: The Keeper Flash 360 (flash).
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