En un mundo donde los teléfonos inteligentes son omnipresentes, los visitantes de los parques de atracciones buscan constantemente formas de mantenerse conectados. Ofrecer soluciones de carga innovadoras se ha convertido en un factor clave para mejorar la experiencia del visitante y prolongar su estancia y comodidad. En The Keepers hemos desarrollado el Keeper Flash 360, una estación de carga de teléfonos con préstamo de baterías portátiles, diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de los visitantes de lugares como parques de atracciones y espacios recreativos como boleras, salas de juegos o incluso salas de escape. Esta solución garantiza que sus visitantes puedan capturar cada momento, mantenerse informados y compartir sus experiencias sin interrupciones.
Como especialistas en mejorar la experiencia del visitante, diseñamos nuestra estación de carga de teléfonos, el Keeper Flash 360, basándonos en las expectativas de los visitantes del parque temático. Después de analizar las necesidades específicas de estas ubicaciones, identificamos brechas en las soluciones de carga existentes. Para cubrir todas las necesidades de carga de un smartphone, nuestro terminal se compone de tres partes:
Casilleros de carga seguros: los teléfonos de sus visitantes se guardan de forma segura en un casillero cerrado mientras se cargan. (4 ubicaciones - 25% de usos en promedio).
Cables de carga para exteriores: Los visitantes pueden usar su teléfono mientras se carga enchufándolo directamente a la terminal. (2 ubicaciones - 35% de usos en promedio).
Baterías portátiles: Los visitantes pueden recargar sus teléfonos mientras continúan disfrutando de las atracciones y el parque. (12 baterías - 40% de usos en promedio).
Esta solución híbrida tiene como objetivo mejorar la experiencia de todos los visitantes, ya sea que deseen permanecer móviles o dejar de lado su dispositivo de forma segura mientras disfrutan de las atracciones que se ofrecen.
Calidad de servicio óptima: Monitorización en tiempo real, asistencia telefónica integrada 24/7, sustitución de cables desgastados y obsoletos... El servicio es autónomo, garantizando un funcionamiento continuo sin intervención de sus equipos.
Recopilación de datos: Informes mensuales detallados sobre el uso del servicio; Módulo de encuesta personalizable integrado en la interfaz para interactuar con sus visitantes y recopilar datos de suscripción.
Máxima seguridad: Para garantizar la seguridad de los teléfonos en los compartimentos de carga, hemos integrado una cubierta de código, un filtro de privacidad y un teclado aleatorio. Para las baterías portátiles no se realiza depósito con tarjeta de crédito sino mediante número de teléfono para incentivar su uso.
Uso híbrido: Ya se trate de taquillas seguras, baterías externas o cables de autoservicio, hay una solución para todo tipo de visitantes y todas las situaciones. Cada ranura de carga está equipada con un cable para iPhone, USB B y USB C para adaptarse a todos los teléfonos inteligentes.
Nuestra solución complementa los servicios existentes en los parques de atracciones y ofrece numerosas ventajas:
Comodidad: Gracias a los cables de carga integrados, el visitante no necesita llevar consigo su cable de carga, lo que permite que todos puedan utilizar el servicio (visitantes y empleados por igual).
Flexibilidad y movilidad: La estación de carga de teléfonos móviles con baterías portátiles permite a los visitantes mantenerse móviles y conectados, sin tener que permanecer cerca de una toma de corriente. Podrán inmortalizar sus momentos en el lugar y disfrutar plenamente de la experiencia.
Imagen moderna: El servicio es fácilmente identificable, utilizable y da una imagen moderna e innovadora a su parque de atracciones.
Módulo de Encuesta de Usuarios: Permite la recopilación de datos en tiempo real y la interacción directa con los visitantes mientras están en el sitio. Pregunte a sus visitantes sobre sus experiencias, opiniones o hábitos y recopile sus datos a través del opt-in.
En resumen, la estación de carga Flash 360 es el único terminal que combina 3 tipos de carga (baterías externas, taquillas, cables de autoservicio) y ofrece la posibilidad de desarrollar sus propios levantamientos. Desarrollada específicamente para espacios públicos como parques de atracciones, esta solución también puede incitar a sus visitantes a dejarle reseñas en Google, seguirle en las redes sociales o incluso participar en encuestas de satisfacción.
Además, disfruta del efecto multiservicio de The Keepers gracias a otras innovaciones como la consigna para cascos de moto (jet), la terminal de gel hidroalcohólico (datastation) o incluso la venta de billetes física 2.0 (ticketstation). Todas estas innovaciones, como la estación de carga de teléfonos con baterías externas*, fueron creadas para integrarse perfectamente con la oferta de servicios de los parques temáticos y mejorar la experiencia de los visitantes.
*También está disponible la estación de carga portátil sin batería: Keeper Flash.
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