In un mondo in cui gli smartphone sono onnipresenti, i visitatori dei parchi di divertimento sono costantemente alla ricerca di modi per rimanere connessi. Offrire soluzioni di ricarica innovative è diventato un fattore chiave per migliorare l'esperienza dei visitatori e prolungare il tempo a disposizione e il comfort. Noi di The Keepers abbiamo sviluppato Keeper Flash 360, una stazione di ricarica per telefoni con batterie portatili a noleggio, progettata specificamente per soddisfare le esigenze dei visitatori di luoghi come parchi di divertimento e spazi ricreativi come piste da bowling, sale giochi ed escape room. Questa soluzione garantisce ai vostri visitatori di catturare ogni momento, rimanere informati e condividere le loro esperienze senza interruzioni.
In qualità di specialisti nel migliorare l'esperienza dei visitatori, abbiamo progettato la nostra stazione di ricarica per smartphone, la Keeper Flash 360, basandoci sulle aspettative dei visitatori dei parchi di divertimento. Dopo aver analizzato le esigenze specifiche di queste strutture, abbiamo individuato le lacune nelle soluzioni di ricarica esistenti.
Per soddisfare tutte le esigenze di ricarica degli smartphone, la nostra stazione è composta da tre parti:
Armadietti di ricarica sicuri: i telefoni dei visitatori vengono riposti in modo sicuro in un armadietto chiuso a chiave durante la ricarica. (4 slot - 25% dell'utilizzo medio).
Cavi di ricarica esterni: i visitatori possono utilizzare i loro telefoni durante la ricarica collegandoli direttamente alla stazione. (2 slot - 35% dell'utilizzo medio).
Batterie portatili: i visitatori possono ricaricare i loro telefoni continuando a godersi le attrazioni e il parco. (12 batterie - 40% dell'utilizzo medio).
Questa soluzione ibrida mira a migliorare l'esperienza di tutti i visitatori, sia che desiderino rimanere in movimento o appoggiare il dispositivo in sicurezza mentre si godono le attrazioni offerte.
Qualità del servizio ottimale: monitoraggio in tempo reale, assistenza telefonica integrata 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sostituzione di cavi usurati e obsoleti... Il servizio è autonomo, garantendo un funzionamento continuo senza l'intervento dei vostri team.
Raccolta dati: report mensili dettagliati sull'utilizzo del servizio; un modulo di sondaggio personalizzabile (successi) integrato nell'interfaccia per interagire con i visitatori e raccogliere dati di adesione.
Massima sicurezza: per garantire la sicurezza dei telefoni negli armadietti di ricarica, abbiamo integrato una copertura con codice, un filtro privacy e una tastiera casuale. Per le batterie portatili, i depositi non vengono addebitati tramite carta di credito, ma tramite numero di telefono per incentivarne l'utilizzo.
Utilizzo ibrido: che si tratti di armadietti di sicurezza, batterie esterne o cavi self-service, esiste una soluzione per ogni tipo di visitatore e ogni situazione. Ogni stazione di ricarica è dotata di un cavo per iPhone, USB B e USB C per supportare tutti gli smartphone.
La nostra soluzione integra i servizi esistenti nei parchi di divertimento e offre numerosi vantaggi:
Comodità: grazie ai cavi di ricarica integrati, i visitatori non devono portare con sé i propri cavi di ricarica, rendendo il servizio accessibile a tutti (visitatori e dipendenti).
Flessibilità e mobilità: la stazione di ricarica per telefoni con batterie portatili consente ai visitatori di rimanere mobili e connessi senza essere vincolati a una presa di corrente. Possono catturare i loro momenti in loco e godersi appieno l'esperienza.
Immagine moderna: il servizio è facilmente identificabile e intuitivo, conferendo al tuo parco divertimenti un'immagine moderna e innovativa.
[Modulo sondaggio utenti] (Successi): consente la raccolta dati in tempo reale e l'interazione diretta con i visitatori durante la loro permanenza. Interroga i tuoi visitatori sulla loro esperienza, opinioni o abitudini e raccogli i loro dati tramite opt-in.
In sintesi, la stazione di ricarica Flash 360 è l'unico chiosco che combina tre tipi di ricarica (batterie esterne, armadietti e cavi self-service) e offre la possibilità di creare sondaggi personalizzati. Sviluppata specificamente per spazi pubblici come i parchi di divertimento, questa soluzione può anche incoraggiare i visitatori a lasciare recensioni su Google, seguirvi sui social media o partecipare a sondaggi di soddisfazione.
Inoltre, sfruttate l'approccio multiservizio di The Keepers con le nostre altre innovazioni, come il deposito per casco da moto, il dispenser di disinfettante per le mani e la biglietteria fisica 2.0. Tutte queste innovazioni, come la stazione di ricarica per smartphone con batteria esterna*, sono state create per integrarsi perfettamente con i servizi offerti dai parchi di divertimento e migliorare l'esperienza dei visitatori.
*È disponibile anche la stazione di ricarica senza batterie portatili: Keeper Flash.
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