La era de los conciertos y espectáculos del pasado ha terminado. Hoy en día, ya no solo asistimos a un concierto o espectáculo, sino que vivimos una experiencia como espectadores. Los espacios culturales y de espectáculos están evolucionando para adaptarse a este cambio y mejorar la experiencia y la atención al público. Esto permite, sobre todo, que los espectadores disfruten de nuevos servicios, pero también que los recintos mejoren la experiencia, aumenten su visibilidad y fomenten la fidelización del público. Con esto en mente, en The Keepers desarrollamos servicios innovadores para generar ingresos adicionales en salas de conciertos y suites VIP, y para crear una experiencia interactiva. Hemos desarrollado un servicio de carga de teléfonos móviles para salas de conciertos y espectáculos: Keeper Flash.
Para ayudar a los recintos a incrementar su negocio B2B con empresas, especialmente en lo que respecta al acceso a suites conectadas, diseñamos nuestra solución para satisfacer las necesidades específicas de las zonas y suites VIP en salas de conciertos y espectáculos. Además, para cubrir todas las necesidades de carga de smartphones, diseñamos nuestra estación de carga con dos componentes:
Flash&Go: Taquillas de carga seguras donde los espectadores colocan sus teléfonos mientras se cargan.
Flash&Use: Cables de carga externos para que los espectadores puedan usar sus teléfonos mientras se cargan.
Esta solución híbrida mejora la experiencia y la atención al público para todos, tanto para quienes no llevan sus cables como para quienes desean tener sus teléfonos consigo mientras se cargan.
Calidad de servicio óptima: monitorización en tiempo real, soporte telefónico integrado 24/7 y sustitución de cables desgastados u obsoletos. El servicio es autónomo y siempre operativo; el personal del recinto o los proveedores de servicios no tienen que intervenir.
Recopilación de datos: informes mensuales detallados para medir la eficacia del servicio; un módulo de encuestas (éxitos) integrado en la interfaz para interactuar con los espectadores y recopilar datos.
Máxima seguridad para garantizar la protección de los teléfonos dentro de las taquillas de carga:
caché de código,
filtro de privacidad,
teclado aleatorio.
Nuestra solución ofrece varias ventajas con respecto a los puntos de carga estándar:
Gracias a los cables de carga integrados, los espectadores no necesitan llevar los suyos, lo que hace que el servicio sea accesible para todos.
La experiencia es de primera clase: los espectadores pueden aprovechar el tiempo de carga para disfrutar del concierto, espectáculo o evento sin depender de sus teléfonos.
El servicio es fácilmente identificable y proyecta una imagen innovadora del recinto.
El módulo de encuestas (resultados positivos) permite la interacción en tiempo real con los espectadores y usuarios para recabar sus opiniones y mejorar su experiencia.
Nuestra estación de carga para teléfonos se desarrolló para satisfacer las necesidades específicas del público general, las zonas VIP y los camerinos en salas de conciertos y espectáculos, con innovaciones clave:
Opción de cargar el teléfono con cables externos (Flash&Use) para quienes deseen seguir usándolo mientras se carga, antes o después del evento.
Soporte telefónico gratuito 24/7 directamente en la máquina para un servicio totalmente autónomo. Así, no es necesario que el personal de la sala o los proveedores de servicios se pongan en contacto con usted.
Una pregunta al finalizar cada uso permite realizar encuestas, cuyos resultados se envían mensualmente. Las respuestas se recopilan al instante (de forma objetiva) y por la máquina (neutral), facilitando la participación de los usuarios.
Además, aproveche las ventajas de los múltiples servicios de The Keepers en otras innovaciones, como los casilleros para cascos de motocicleta (jet) o los dispensadores de gel hidroalcohólico (datastation).
hola@thekeepers.es
919 490 927
