Situadas en el cruce de grandes autopistas, las áreas de servicio de autopistas y estaciones de servicio se han convertido en mucho más que simples lugares de paso. Hoy en día, se esfuerzan por hacer que la experiencia de viaje sea lo más placentera posible ofreciendo una amplia gama de servicios adaptados a las necesidades de conductores y pasajeros. El objetivo es transformar el tiempo pasado en estos espacios en un momento de relajación y comodidad. En The Keepers contribuimos a esta misión desarrollando servicios seguros y autónomos, como nuestra estación de carga de teléfonos, [Keeper Flash], que mejora la experiencia del usuario al tiempo que le anima a quedarse más tiempo para aprovechar las tiendas y restaurantes presentes.
Para mejorar las pausas de descanso de los viajeros y generar ingresos para los comercios en las áreas de servicio de las autopistas y estaciones de servicio, hemos desarrollado nuestra estación de carga de teléfonos, el Keeper Flash, en base a las especificaciones de nuestros clientes, con el fin de satisfacer mejor las necesidades y problemas relacionados con la recepción y la seguridad. A través de la observación de campo, notamos una falta de soluciones de casilleros de carga existentes.
Además, para cubrir todas las necesidades de carga de los smartphones, diseñamos nuestro terminal con dos partes:
Esta solución híbrida mejora el servicio para todos los usuarios de forma segura: aquellos que no llevan consigo el cable, los que desean desconectarse, pero también para aquellos que desean conservar el teléfono durante el tiempo de carga.
Calidad de servicio óptima: monitorización en tiempo real, asistencia telefónica integrada 24/7, sustitución de cables desgastados y obsoletos. El servicio es autónomo y siempre funcional, tus equipos no tienen absolutamente nada que hacer.
Recopilación de datos: informes mensuales detallados que le permitirán medir el correcto dimensionamiento del servicio; Módulo de encuesta integrado directamente en la interfaz para interactuar con tus visitantes.
Máxima seguridad para garantizar la seguridad de los teléfonos dentro de los compartimentos de carga:
Nuestra solución es complementaria a zonas con enchufes existentes porque:
Gracias a los cables de carga integrados, el viajero no necesita llevar consigo su cable de carga: así, todos pueden utilizar el servicio.
Nuestra estación de carga de teléfonos ayuda a aliviar la congestión en áreas con enchufes de alta demanda: los usuarios no necesitan permanecer junto a su teléfono.
Tienes un retorno de inversión directo: tus clientes se benefician del tiempo de carga para consumir in situ y descansar.
*El servicio es fácil de identificar y da una imagen innovadora de la gasolinera o área de descanso.
Nuestra estación de carga de teléfonos se desarrolló en base a los comentarios de los clientes para cumplir con las especificaciones con innovaciones específicas:
La posibilidad de recargar el teléfono mediante cables de carga externos (Flash&Use) para los usuarios que quieran seguir utilizando su teléfono mientras se carga (lo que afecta de media a la mitad de los usuarios).
Soporte telefónico gratuito 24/7 directamente en la máquina para ofrecer un servicio totalmente autónomo. Por lo tanto, sus equipos no están llamados a intervenir.
*Una pregunta realizada al final del uso que le permite realizar estudios cuyos resultados se le informan mensualmente. Las respuestas se recopilan en caliente (frescas) y por una máquina (neutrales), por lo que es más probable que el usuario brinde retroalimentación.
Además, benefíciate del efecto multiservicio The Keepers en nuestras otras innovaciones como el dispensador de cascos de moto o el dispensador de gel hidroalcohólico para áreas de descanso de autopistas y estaciones de servicio para mejorar la experiencia de tus visitantes.
*También está disponible la versión 3 en 1 con baterías portátiles: El Flash 360.
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919 490 927