Collector

Möchten Sie eine unserer Lösungen nutzen, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern oder Ihren ROI zu maximieren? Hier sind einige Beispiele dafür, was wir für Sie umsetzen können.

Kundenfall – Einkaufszentrum

Maximieren Sie die Anzahl der Mitglieder in Ihrem Treueprogramm

The Keepers können Ihnen dabei helfen, Ihr Treueprogramm durch die Interaktionen Ihrer Kunden mit unseren Diensten zu verbessern.

Dies ist der Fall bei diesem Einkaufszentrum, das dank Flash 360 in 6 Monaten Rekordergebnisse erzielte.

Wir erklären Ihnen hier alles

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Kundenfall – Einkaufszentrum

Steigern Sie Ihren NPS*

Wir unterstützen dieses Einkaufszentrum dabei, sein Google-Rating durch Besucherbewertungen zu maximieren.

Im Durchschnitt liegen die Bewertungen für unsere Dienste bei 4,65, verglichen mit 4,1 für die Gesamtbewertung des Zentrums.

*Net Promoter Score: Prozentsatz der Kunden, die ihre Wahrscheinlichkeit bewerten, ein Unternehmen weiterzuempfehlen

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Kundenfall – Einkaufszentrum

Verbraucherumfrage zum Black Friday

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, über unsere Dienste mit ihren Besuchern zu interagieren und Umfragen ihrer Wahl durchzuführen.

Während des Black Friday konnte dieses Einkaufszentrum in nur zehn Tagen fast 600 Antworten auf seine Umfrage sammeln.

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Kundenfall – Bäcker

Organisieren Sie Wettbewerbe, um Ihre Kundendaten zu sammeln und Ihren NPS zu steigern

Die Keepers können Ihnen dabei helfen, Ihren NPS zu steigern und persönliche Informationen durch die Interaktionen Ihrer Kunden mit unseren Diensten zu sammeln.

Wir haben auf unseren Terminals in 26 Boulanger-Filialen einen Wettbewerb gestartet. Wir konnten über einen Zeitraum von 20 Wochen mehr als 2.000 umsetzbare Leads sammeln und fast 150 Kunden dazu bewegen, eine Google-Bewertung ihres Geschäfts zu hinterlassen.

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Kundenfall - Leroy Merlin

Befragung der Bedürfnisse von Nichtkäufern

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, über unsere Dienste mit ihren Besuchern zu interagieren und Umfragen ihrer Wahl durchzuführen.

Leroy Merlin wollte am Ende der Customer Journey eine Umfrage einrichten, um die Gründe für den Nichtkauf herauszufinden. Wir konnten in 4 Monaten fast 2.500 Antworten sammeln.

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Kundenfall – Fußballverein Toulouse

Ticket Station: Ticketing 2.0

Unser Ticketterminal wird an stark frequentierten Standorten installiert und ermöglicht es uns, ein neues Publikum zu erreichen, das nicht daran gewöhnt ist, Stadiontickets zu kaufen.

Mit einem Umsatzplus von über 80 % hat sich die Investition für den Toulouse Football Club gelohnt. Höhere lokale Sichtbarkeit, Erweiterung des Kundenstamms, Gewinnung neuer Kunden etc.

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