In einer zunehmend vernetzten Welt sind Smartphones zu unverzichtbaren Begleitern im Kaufprozess geworden. Ob für Recherche, Preisvergleich oder sogar Bezahlung (43 % der Smartphone-Nutzer bezahlen damit) – Smartphones spielen eine bedeutende Rolle im stationären Einzelhandel. Gleichzeitig ist die Verbesserung des Kundenerlebnisses ein entscheidender Faktor für die Attraktivität von Geschäften. Wir von The Keepers haben daher eine innovative 3-in-1-Digitallösung entwickelt, um das Kundenerlebnis zu optimieren und die Kunden stets vernetzt zu halten. Die Keeper Flash 360, unsere Handy-Ladestation mit Powerbanks, sicheren Schließfächern und Selbstbedienungskabeln, ist die umfassendste Lösung auf dem Markt für große Fachgeschäfte.
Ob Sie ein mittelständisches oder großes Fachgeschäft betreiben: Wenn Sie Kunden empfangen, ist es unerlässlich, das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt zu stellen. Die angebotenen Services tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und -bindung bei. Sie gehen weit über reine Transaktionen hinaus und sind wichtige Instrumente, um das Kundenerlebnis deutlich zu verbessern. Indem Sie proaktiv auf die Bedürfnisse Ihrer Besucher eingehen, können Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben. Viele öffentliche Einrichtungen bieten ihren Kunden heute Services wie Desinfektionsmittelspender, kostenloses WLAN, Gepäckaufbewahrung und Ladestationen für Mobiltelefone (Schließfächer, Powerbanks etc.) an, um sich von der Konkurrenz abzuheben.
Externe Akkus sind heutzutage ein unverzichtbares Angebot für Ihre Gäste, um eine junge und dynamische Kundschaft zu gewinnen und zu binden. Sie bieten zahlreiche Vorteile:
Längere Verweildauer (und damit höhere Umsätze).
Spontane Interaktion mit Ihren Kunden.
Kompatibel mit allen Geräten (dank drei verschiedener Kabel).
Maximale Mobilität für Ihre Kunden, da die Akkus kabellos funktionieren und überallhin mitgenommen werden können.
Um das Kundenerlebnis und das Besuchererlebnis zu verbessern, haben wir unsere Handy-Ladestation entwickelt: den Keeper Flash 360. Beobachtungen vor Ort haben gezeigt, dass es bei bestehenden Handy-Ladelösungen eine Lücke gibt. Um allen Ladebedürfnissen gerecht zu werden, besteht unsere Station aus drei Komponenten:
Tragbare Akkus: Besucher können sich einen tragbaren Akku ausleihen, um während ihres Besuchs erreichbar zu bleiben. Als Pfand ist lediglich die Telefonnummer erforderlich.
Sichere Ladefächer: Die Handys der Besucher werden während des Ladevorgangs in mit einem vom Nutzer selbst gewählten Code gesicherten Fächern aufbewahrt.
Ladekabel für den Außenbereich: Dank der mitgelieferten Ladekabel können Besucher ihre Handys während des Ladevorgangs nutzen.
Diese Hybridlösung bietet allen Nutzern eine umfassende und sichere Lademöglichkeit.
Ein Komplettservice: Echtzeitüberwachung, integrierter 24/7-Telefonsupport und Austausch verschlissener und veralteter Kabel. Der Service ist autonom und stets betriebsbereit; Ihre Teams müssen sich um nichts kümmern.
Maximale Sicherheit: Um die Sicherheit Ihrer Smartphones in den Ladefächern zu gewährleisten, ist das Gerät mit einer Codeabdeckung, einem Sichtschutzfilter und einem Tastenfeld mit Zufallszahlen ausgestattet.
Flexible Nutzung: Sie können Ihr Smartphone in den sicheren Ladefächern lassen (durchschnittlich 25 % der Nutzungen), eine Powerbank ausleihen (durchschnittlich 40 % der Nutzungen) oder Ihr Gerät mit den externen Ladekabeln aufladen (durchschnittlich 35 % der Nutzungen).
Datenerfassung: Detaillierte Monatsberichte, ein anpassbares Umfragemodul (Erfolge), das direkt in die Benutzeroberfläche integriert ist, um mit Nutzern zu interagieren und deren Feedback zu sammeln.
*Die Ladestation ohne Powerbank ist ebenfalls erhältlich: der Keeper Flash 360.
hello@thekeepers.fr
+331 84 19 37 90
